Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les prestations de location de matériel photographique (photobooth) proposées par la micro-entreprise La Boîte à Souvenirs.

Article 1 : Réservation et Paiement

• La réservation est considérée comme définitive uniquement après acceptation du devis par le Client et encaissement d'un acompte de 20% du montant total de la prestation.
• Le solde restant dû devra être réglé au plus tard le jour de l'installation du matériel, avant le début de l'événement.

Article 2 : Déplacement, Logistique et Installation

• La Boîte à Souvenirs assure la livraison, l'installation (d'une durée estimée entre 30 et 45 minutes), la mise en service et la reprise du matériel.
• Ces frais de déplacement sont inclus dans les tarifs pour la commune d'Arras. Au-delà, ils sont facturés 0,35 € par kilomètre parcouru, en comptant l'aller-retour de l'installation et celui de la reprise, selon l'itinéraire routier calculé par Google Maps depuis Arras.
• Le Client s'engage à fournir un espace abrité et sécurisé pour l'installation du photobooth, ainsi qu'un accès à une prise électrique standard (220V - 16A) située à moins de 5 mètres de l'emplacement prévu.

Article 3 : Responsabilité et Dégradations du Matériel

• Dès l'installation terminée par nos soins et jusqu'à la reprise du matériel, le Client est l'unique responsable de la borne photo et de ses accessoires (poteaux dorés, etc.).
• Aucun chèque de caution n'est exigé lors de la location. Toutefois, en signant le devis, le Client s'engage financièrement et accepte pleinement les conditions suivantes : en cas de vol, de casse, de vandalisme, de dégradation volontaire ou involontaire (ex: renversement de liquide) du matériel par le Client ou ses invités, le Client s'engage à rembourser à La Boîte à Souvenirs la valeur de réparation ou de remplacement à neuf du matériel endommagé. Une facture détaillée des réparations ou du rachat lui sera transmise.

Article 4 : Annulation

• En cas d'annulation par le Client plus de 30 jours avant la date de l'événement, l'acompte de 20% sera conservé par La Boîte à Souvenirs à titre de dédommagement.
• Pour une annulation à moins de 30 jours, 50% du montant total est dû.
• À moins de 7 jours, la totalité de la prestation est facturée.
• Le report de date est possible et gratuit jusqu’à 30 jours avant l’événement, sous réserve de nos disponibilités.

Article 5 : Droit à l'image

La Boîte à Souvenirs ne stocke ni n'exploite publiquement les photos privées des invités sans autorisation. Le Client accepte toutefois que La Boîte à Souvenirs puisse utiliser quelques clichés de mise en situation montrant l'installation de la borne (sans montrer de visages identifiables, sauf accord préalable) pour la promotion de son activité sur ses réseaux sociaux ou son site internet.

CGV en vigueur au 5 octobre 2026.