Vos Questions, Nos Réponses

Vous pouvez vérifier la disponibilité de nos bornes directement via notre formulaire en ligne ou nous contacter par téléphone. Une fois la date confirmée, un devis vous sera envoyé. La réservation est validée dès réception d'un acompte de 20% et du contrat signé.

Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit (via un lien de paiement sécurisé) et les chèques pour le versement de l'acompte. Le solde restant doit être réglé au plus tard le jours même de l'installation pour votre événement.

En cas d'annulation plus de 30 jours avant l'événement, l'acompte est conservé. Pour une annulation à moins de 30 jours, 50% du montant total est dû. À moins de 7 jours, la totalité de la prestation est facturée. Le report de date est possible et gratuit jusqu’à 30 jours avant l’événement, sous réserve des dates encore disponibles.

Notre équipe technique s'occupe de la livraison et du montage complet du photobooth sur le lieu de votre événement. L'installation prend généralement entre 30 et 45 minutes. Nous convenons avec vous d'un horaire d'arrivée en amont.

Une simple prise de courant classique (220V - 16A) située à moins de 5 mètres de l'emplacement prévu suffit. Nous fournissons les rallonges nécessaires pour une installation propre et sécurisée.

Absolument ! Tous nos forfaits incluent la création d'un design sur-mesure pour vos photos (prénoms, date, logo d'entreprise, couleurs du thème). Notre graphiste vous fera plusieurs propositions avant l'événement.